Central de ajuda

A resposta certa começa por entender a sua dúvida.

Encontre orientações para pedidos de montagem, pagamentos e a jornada de clientes e montadores.

Como solicito uma montagem?

Use o canal de solicitação, informe o móvel e compartilhe os detalhes solicitados no fluxo. A disponibilidade depende da região e do contexto do pedido.

Posso acompanhar meu pedido?

As informações e os status são apresentados no ambiente da plataforma conforme a etapa do serviço.

Como é definido o valor?

As condições são apresentadas no fluxo da plataforma conforme as informações do pedido. Evite tomar valores de terceiros como referência definitiva.

Onde tiro dúvidas sobre pagamento?

Use o suporte. Não envie número de cartão, código de segurança ou senhas por formulário ou chat.

Quero trabalhar como montador. Por onde começo?

Acesse a página para montadores e manifeste seu interesse. A participação segue critérios operacionais da plataforma.